中国《市县领导决策》刊、网 章荣富
2020-4-1 11:35
为加强公司队伍建设,培养一支适应供电所工作要求的“全能型”、“复合型”员工队伍,提高供电所班组成员的技能水平,国网婺源县供电公司组织开展了供电所“三种人”岗位能力实操第一种人认证培训。
本次培训重点围绕触电急救、电能表示数抄读、催交电费案例分析、单相电能表停复电操作、柜台服务的沟通技巧、电价分类及居民电价使用范围、电e宝缴费(更新为掌上电力)、单相表更换8个方面,就日常工作中常见的薄弱环节进行重点讲解,解答现场学员提出的问题,并对实际工作案例进行分析。
据了解,婺源县公司高度重视此次培训,专门从人力资源部、营销部等部门抽调精干力量组成培训团队,并对每个供电所采取了上门送课,进行现场授课及现场实操传授,做到了培训、工作两不误。此次培训共计170人参加,取得了良好的效果,达到了预期目的。通过培训,进一步提升了供电所“三种人”安全业务技能和履职能力,为培养各岗位技术能力、岗位标兵夯实了基础。(吕小青)
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