中国《市县领导决策》刊、网记者孙宏权 通讯员时海军
2020-4-2 20:00
今年来,江苏射阳县海河中心卫生院坚持一切以患者满意为宗旨,以优质的医疗服务为职责,认真抓好医疗护理的全过程,切实做到"以病人为中心、以服务为核心、以患者满意为目标",不断提升医疗技术,提升服务质量,改善就医环境,完善器材设备,有力地促进了医院各项工作优质高效运转。
为病人提供优质服务
近年来,该院认真改进了服务流程,先后开展了号诊、挂号、取药,有效缩短了门诊划价、取药等候时间,对急、危、重病人一律实行先抢救后挂号,先治疗后收费,完善了急救绿色通道。
目前还正在防控抗疫期间,该院首先严肃按照上级指示要求,对所有人员进入必须测体温、登记,严控外地来人的监督检查。此次,对回家过节的人员宣传防控抗疫知识,结合基本公共卫生服务宣传工作,向群众宣传解读基本公共卫生服务项目内容及注意饮食、休息、运动、吃药、忌酒、忌烟等不良习俗、影响身体健康的意义、农民该享受的权利及应配合的义务、普及健康常识等,还在医院显著位置张贴公共卫生服务项目宣传画、公共项目免费政策、服务内容等。在辖区公共场所悬挂横幅、设户外宣传广告展板,以多种形式营造浓厚的宣传氛围,提高社会关注度。
该院为了全镇农民身体健康,助推富民工程实施进程,进一步完善农民、广大妇女和慢性病人,特别进行为期三个月的免费健康体检。要求各村卫生室人员采取分组包干制,包干人员对自己负责区域的老人、慢性病患者要户户传到位,不漏一户,使广大人民群众掌握初步的卫生保健知识,同时大力宣传新型合作医疗相关政策,从而提高人民群众的参合率,真正做到服务进村的医疗服务理念,为全镇及周边人民群众的身体健康着想。
规范执行新农合政策
近年来,该院紧紧围绕医疗体制改革的主旋律,在"服务"二字上大做文章,倡导用"心"服务,让老百姓在接受医疗服务的过程中切身体验党和政府新农合政策的惠民之处,赢得了主管部门的认可和人民群众的好评。
多年来,该院在新农合政策的指引下,取得了很多益处。该院主要从以下几方面开展了扎实的工作;一是认真学习,深刻领会,全员知晓新农合的政策法规;二是形式各样,耐心细致,广泛宣传新农合的惠民与义务;三是正确引导、合理应用、规范执行新农合的工作流程;四是严格自律,主动监管,及时纠正新农合运作过程中的违规现象,维护了新农合政策的严肃性。
年来,该院把农民健康工程摆在首位,组织医疗队伍深入到村组为慢性病人、妇女、老人实行免费检查身体、积极开展了送医进村入户活动,让适龄妇女、老人在家门口享受到优质的医疗服务,为广大人民群众献上关爱、关注、关心的一份温暖爱心,使他们受到诊治、咨询、预防、保健等方面的实在体检服务,增强了今后生活健康意识的信心,受到了广大人民群众的十分爱戴和尊重。
责任编辑:芦丽芳
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